¿Desea señalar un error, hacer una pregunta sobre una de nuestras guías o enviarnos un comentario? Esta página explica cómo escribirnos y lo que podemos, o no podemos, hacer por usted.
Cómo escribirnos
La única forma de contactar con el equipo de CreditPauvre.com es la siguiente dirección de correo electrónico: info@creditpauvre.com.
Para facilitar la gestión de su mensaje, indique si es posible la dirección de la página en cuestión y el motivo de su consulta. Leemos todos los mensajes, aunque el plazo de respuesta puede variar.
Qué hace CreditPauvre.com
CreditPauvre.com es una guía informativa independiente dirigida a personas con bajos ingresos. Sus páginas explican cómo funciona el crédito, las ayudas sociales y los trámites útiles en varios países.
El sitio no concede ningún crédito, no recoge solicitudes de préstamo, no es intermediario en operaciones bancarias y no pone a nadie en contacto con un prestamista. Por tanto, no podemos estudiar una solicitud de financiación ni intervenir ante un banco, un organismo social o un acreedor.
Mensajes que podemos atender
- la comunicación de una información inexacta o desactualizada;
- una propuesta de tema o de mejora de una guía;
- un problema técnico en una página;
- una pregunta sobre sus datos personales, conforme a nuestra política de privacidad;
- una solicitud relacionada con el aviso legal del sitio.
Si atraviesa dificultades
No estamos en condiciones de prestar ayuda individual. Si atraviesa dificultades económicas, diríjase a los servicios competentes de su país: en Francia, la CAF, el CCAS de su municipio, un punto France Services o un trabajador social; en Bélgica, el CPAS; en otros lugares, los servicios sociales locales. Las asociaciones especializadas en asesoramiento presupuestario también pueden acompañarle de forma gratuita.
Cuidado con las suplantaciones
CreditPauvre.com nunca se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un préstamo, nunca le pedirá gastos y nunca le solicitará sus claves bancarias. Cualquier mensaje de ese tipo que diga proceder del sitio es un intento de estafa: no responda y no facilite ningún dato.