Naléhavá finanční pomoc v Česku

Nečekaný nedoplatek za energie, rozbitá pračka nebo výpadek příjmu po ztrátě práce dokážou s malým rozpočtem zamávat během pár dní. Mnoho lidí v takové chvíli sáhne po rychlé půjčce z reklamy. V Česku ale existují cesty, jak získat pomoc, kterou nemusíte vracet, a právě ty je dobré vyzkoušet jako první.

Tato stránka shrnuje, kam se v akutní finanční nouzi obrátit, co si připravit a jak se vyhnout podvodům. Jsme nezávislý průvodce: neposkytujeme peníze ani úvěry a nikoho nezprostředkováváme.

Mimořádná okamžitá pomoc z Úřadu práce

Hlavním nástrojem pro náhlou nouzi je mimořádná okamžitá pomoc, o kterou se žádá na kontaktním pracovišti Úřadu práce ČR podle místa pobytu. Je určena lidem, kteří se ocitli v situaci, kterou nedokážou vlastními silami a příjmy překlenout: například když nemají prostředky na nezbytné živobytí, potřebují uhradit jednorázový nezbytný výdaj (třeba doklady, ošacení, nutné vybavení domácnosti) nebo je ohrožuje vážná újma na zdraví. Nárok a výše se posuzují individuálně, proto popište situaci konkrétně a doložte ji.

Pravidla dávek se v posledních letech mění a slučují, takže si aktuální podobu ověřte na webu Ministerstva práce a sociálních věcí nebo přímo na úřadě.

Opakované dávky, o které možná nežádáte

Akutní nouze bývá často důsledkem toho, že domácnost nepobírá vše, na co má nárok. Na Úřadu práce se zeptejte na podporu v nezaměstnanosti, příspěvek na bydlení, dávky pomoci v hmotné nouzi a přídavek na dítě. Rodiče samoživitelé by měli řešit i neplacené výživné: soud může stanovit výživné a pokud ho druhý rodič neplatí, existuje státní náhradní výživné. Senioři s nízkým důchodem se mohou informovat o příspěvku na bydlení.

Sociální odbor obce a sociální pracovníci

Obecní nebo městský úřad má sociální pracovníky, kteří pomáhají zdarma. Umí zprostředkovat kontakt s úřady, poradit s jednáním s pronajímatelem či dodavatelem energie, nasměrovat na potravinovou pomoc a v některých obcích existují i místní sociální fondy nebo jednorázové příspěvky. Nebojte se přijít osobně: jejich prací je pomoci, ne soudit.

Co si připravit na úřad

• občanský průkaz a doklady o členech domácnosti;
• doklady o příjmech za poslední měsíce (výplatní pásky, rozhodnutí o dávkách, důchodu);
• nájemní smlouvu a doklady o nákladech na bydlení;
• výpisy z účtu;
• neuhrazené faktury, upomínky nebo výzvy, které je třeba řešit;
• případně lékařskou zprávu nebo jiný doklad vysvětlující náhlou situaci.

Jídlo a základní potřeby

Potravinové banky působí ve všech krajích a potraviny předávají přes charitativní a sociální organizace, například pobočky Charity, Diakonie nebo Armády spásy. Na výdejní místo vás obvykle nasměruje sociální pracovník nebo samotná organizace. Charity a Diakonie často nabízejí i šatník, sociální šatník pro děti nebo krátkodobé ubytování v nouzi. Ve školách se zeptejte na možnost obědů zdarma pro děti z rodin s nízkými příjmy, které v řadě krajů a obcí fungují díky dotačním programům.

Bezplatná dluhová poradna

Pokud jde o dluhy, upomínky nebo exekuce, obraťte se na bezplatnou dluhovou poradnu. V Česku je poskytují neziskové organizace, například Člověk v tísni, Charita, Diakonie nebo Poradna při finanční tísni; ministerstvo vede přehled akreditovaných dluhových poraden. Poradce pomůže sestavit rozpočet, ověřit, zda jsou dluhy oprávněné, vyjednat splátkový kalendář a posoudit, zda by nebylo vhodné oddlužení (osobní bankrot). Za pomoc při podání návrhu na oddlužení si některé komerční subjekty účtují peníze, akreditované neziskové poradny to dělají zdarma.

Nájem a energie: jednejte dřív, než bude pozdě

Při dluhu na nájmu nebo za energie kontaktujte pronajímatele či dodavatele hned, ne až po výpovědi nebo odpojení. Požádejte písemně o splátkový kalendář. Pokud hrozí ztráta bydlení, je sociální odbor obce první místo, kam jít: může jednat s pronajímatelem, pomoci s žádostí o dávky na bydlení a v krajním případě zajistit azylové ubytování.

Když dávky a pomoc nestačí a uvažujete o půjčce, přečtěte si naši stránku o tom, jak si v Česku bezpečně půjčit při nízkém příjmu, včetně kontroly poskytovatele u ČNB.

Pozor na falešnou „rychlou pomoc“

• Skutečná státní ani charitativní pomoc nikdy nevyžaduje poplatek předem.
• Nereagujte na SMS nebo e-maily, které se vydávají za úřad a chtějí údaje z karty.
• Inzeráty na sociálních sítích slibující „příspěvek ihned“ bývají podvod.
• Nikomu nesdělujte přihlašovací údaje do internetového bankovnictví.

Přehled dalších zemí najdete na naší české úvodní stránce.