רוצים לדווח על טעות, לשאול שאלה על אחד המדריכים שלנו או לשתף אותנו בהערה? עמוד זה מסביר כיצד לכתוב לנו ומה אנחנו יכולים, או לא יכולים, לעשות עבורכם.
כתבו לנו
הדרך היחידה ליצור קשר עם צוות CreditPauvre.com היא כתובת הדואר האלקטרוני הבאה: info@creditpauvre.com.
כדי להקל על הטיפול בהודעתכם, ציינו אם אפשר את כתובת העמוד הרלוונטי ואת נושא הפנייה. אנו קוראים כל הודעה, אך זמן המענה עשוי להשתנות.
מה CreditPauvre.com עושה
CreditPauvre.com הוא מדריך מידע עצמאי המיועד לבעלי הכנסה נמוכה. עמודיו מסבירים כיצד פועל האשראי, מהם הסיועים החברתיים ומהם ההליכים המועילים בכמה מדינות.
האתר אינו מעניק אשראי, אינו אוסף בקשות להלוואה, אינו מתווך בפעולות בנקאיות ואינו מקשר איש עם גוף מלווה. לכן איננו יכולים לבחון תיק מימון, וגם לא לפעול מול בנק, גוף רווחה או נושה.
הפניות שבהן אנו יכולים לטפל
- דיווח על מידע שגוי או לא מעודכן;
- הצעה לנושא או לשיפור של מדריך;
- תקלה טכנית בעמוד;
- שאלה בנוגע למידע האישי שלכם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו;
- פנייה הנוגעת להודעה המשפטית של האתר.
אם אתם במצוקה
איננו יכולים להעניק סיוע אישי. אם אתם מתמודדים עם קושי כלכלי, פנו לשירותים המוסמכים במדינתכם: בישראל, למחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית או לעובד סוציאלי; במקומות אחרים, לשירותי הרווחה המקומיים. גם עמותות המתמחות בייעוץ תקציבי יכולות ללוות אתכם ללא תשלום.
זהירות מהתחזות
CreditPauvre.com לעולם לא יפנה אליכם כדי להציע הלוואה, לעולם לא יבקש מכם עמלות ולעולם לא יבקש את הקודים הבנקאיים שלכם. כל הודעה מסוג זה המתיימרת להגיע מהאתר היא ניסיון הונאה: אל תשיבו ואל תמסרו שום מידע.