Vil du melde fra om en feil, stille et spørsmål om en av veiledningene våre eller gi oss en kommentar? Her forklarer vi hvordan du skriver til oss, og hva vi kan – og ikke kan – gjøre for deg.
Skriv til oss
Den eneste måten å kontakte CreditPauvre.com på er via følgende e-postadresse: info@creditpauvre.com.
For at vi lettere skal kunne behandle meldingen din, ber vi deg om mulig oppgi adressen til den aktuelle siden og hva henvendelsen gjelder. Vi leser alle meldinger, men svartiden kan variere.
Hva CreditPauvre.com gjør
CreditPauvre.com er en uavhengig informasjonsveiledning for personer med lav inntekt. Sidene forklarer hvordan lån fungerer, hvilke sosiale ytelser som finnes, og hvilke skritt som er nyttige i flere land.
Nettstedet gir ingen lån, samler ikke inn lånesøknader, er ikke formidler av banktjenester og setter ingen i kontakt med en långiver. Vi kan derfor verken vurdere en finansieringssøknad eller gripe inn overfor en bank, en sosial instans eller en kreditor.
Henvendelser vi kan behandle
- melding om feil eller utdatert informasjon;
- forslag til emner eller forbedringer av en veiledning;
- et teknisk problem på en side;
- et spørsmål om personopplysningene dine, i samsvar med personvernerklæringen vår;
- en henvendelse som gjelder nettstedets juridiske informasjon.
Hvis du har det vanskelig
Vi kan ikke gi individuell hjelp. Hvis du har økonomiske problemer, ta kontakt med de ansvarlige tjenestene i landet ditt: i Norge NAV-kontoret i kommunen din; andre steder de lokale sosiale tjenestene. Organisasjoner som er spesialisert på budsjettrådgivning, kan også hjelpe deg gratis.
Vær på vakt mot svindlere
CreditPauvre.com vil aldri kontakte deg for å tilby et lån, aldri kreve gebyrer og aldri be om bankkodene dine. Enhver slik melding som utgir seg for å komme fra nettstedet, er et svindelforsøk: Ikke svar, og ikke gi fra deg noen opplysninger.