Nujna finančna pomoč za ljudi z nizkimi dohodki v Sloveniji

Nepričakovan račun, zamujena plača ali izguba zaposlitve lahko gospodinjstvo z nizkimi dohodki čez noč spravi v stisko. V Sloveniji obstaja več oblik pomoči, ki jih ni treba vračati: denarna socialna pomoč, izredna denarna socialna pomoč, pomoč občin in podpora humanitarnih organizacij. Ta stran je namenjena prejemnikom socialnih transferjev, brezposelnim, upokojencem z nizko pokojnino, enostarševskim družinam in študentom v težavah.

Povzeli smo, kam se obrniti najprej, kaj pripraviti in kako se izogniti prevaram. Spletno mesto ne daje posojil in ni posrednik.

Center za socialno delo kot prva točka

Centri za socialno delo (CSD) odločajo o večini socialnih pravic iz javnih sredstev. Če dohodki gospodinjstva ne zadoščajo za preživetje, lahko zaprosite za denarno socialno pomoč. Za nenadne, izredne stroške, ki jih ne morete pokriti sami, obstaja izredna denarna socialna pomoč, na primer za nujne stroške, povezane z bivanjem, ozimnico, šolskimi potrebščinami ali zdravljenjem.

Na CSD vam pomagajo tudi pri vlogah za varstveni dodatek, otroški dodatek, subvencijo najemnine in druge pravice. Strokovni delavci lahko presodijo, katera pravica je za vas najprimernejša, in vam svetujejo glede nadaljnjih korakov. Informacije o pravicah in obrazcih so dostopne tudi na portalu gov.si.

Kaj prinesti na pogovor

• osebni dokument in davčno številko,
• dokazila o dohodkih vseh članov gospodinjstva,
• najemno pogodbo ali dokazilo o stroških bivanja,
• neplačane račune in opomine, ki dokazujejo nujnost,
• številko transakcijskega računa.

Pomoč občine

Številne občine imajo lastne programe enkratne socialne pomoči za občane v stiski. Pogoji se razlikujejo od občine do občine, zato se obrnite na oddelek za družbene dejavnosti ali socialne zadeve na vaši občini. Občine pogosto sofinancirajo tudi šolsko prehrano, letovanja otrok ali neprofitna stanovanja.

Humanitarne organizacije in pomoč v hrani

Kadar potrebujete pomoč še danes, se obrnite na Rdeči križ Slovenije in njegove območne enote ali na Slovensko karitas in župnijske karitas. Delijo pakete hrane, higienske pripomočke in oblačila, v nekaterih primerih pa pomagajo tudi s plačilom položnice. Pomoč nudijo še Zveza prijateljev mladine za družine z otroki ter različna društva in razdelilnice hrane. Za nekatere oblike pomoči potrebujete napotnico ali potrdilo CSD.

Neplačani računi za elektriko, ogrevanje in najemnino

Ko zamujate s plačilom, takoj pokličite dobavitelja energije ali upravnika stavbe. Večina dobaviteljev ponudi obročno odplačilo, če se oglasite pred izklopom. Pri neprofitnem stanovanju se dogovorite z lastnikom stanovanja, hkrati pa preverite pri CSD, ali ste upravičeni do subvencije najemnine.

Brezplačno svetovanje pri dolgovih

Nujna pomoč reši trenutno stisko, ne pa dolgotrajne zadolženosti. Če dolgovi naraščajo, poiščite brezplačno svetovanje. Brezplačna pravna pomoč, za katero zaprosite na okrožnem sodišču, je na voljo osebam z nizkimi dohodki in lahko vključuje tudi postopek osebnega stečaja. Nekatere nevladne organizacije in Zveza potrošnikov Slovenije ponujajo nasvete glede pogodb, izterjave in pravic potrošnikov.

Če razmišljate o posojilu namesto pomoči, najprej preberite naš pregled posojil pri nizkih dohodkih v Sloveniji, kjer razlagamo EOM, SISBON in tveganja.

Posebne situacije

Enostarševske družine naj preverijo, ali prejemajo preživnino; če je drugi starš ne plačuje, lahko pod določenimi pogoji preživnino nadomesti Javni jamstveni, preživninski in invalidski sklad. Upokojenci z nizko pokojnino lahko pri centru za socialno delo vprašajo za varstveni dodatek, na občini pa za pomoč na domu ali dostavo kosil. Če ste izgubili zaposlitev, se čim prej prijavite na Zavodu za zaposlovanje in vložite zahtevek za denarno nadomestilo za brezposelnost, saj zamuda lahko pomeni izgubo dela pravice. Študenti v stiski se lahko obrnejo na študentske organizacije in socialno službo svoje fakultete. Bolj ko je vloga popolna, hitreje boste dobili odgovor.

Opozorilni znaki prevar

• Resna organizacija ali javni urad nikoli ne zahteva plačila vnaprej za ureditev pomoči.
• Socialne pravice se uveljavljajo na CSD ali prek uradnih portalov, ne prek posrednikov na družbenih omrežjih.
• Profili na Facebooku ali WhatsAppu, ki ponujajo »zasebna posojila brez preverjanja«, so skoraj vedno prevara.
• Nikomur ne pošiljajte fotografije osebne izkaznice ali gesel za spletno banko.
• Ne jemljite novega posojila za plačilo starega brez nasveta strokovnjaka.

Kako ravnati v enem dnevu

1. Pokličite ali obiščite pristojni center za socialno delo in vprašajte za izredno denarno socialno pomoč.
2. Preverite, ali ima vaša občina enkratno pomoč.
3. Če zmanjkuje hrane, se oglasite pri Rdečem križu ali župnijski karitas.
4. Dobavitelju energije predlagajte obročno plačilo.
5. Pri več dolgovih zaprosite za brezplačno pravno pomoč.