Viltu tilkynna villu, spyrja um einhverjar af leiðbeiningum okkar eða koma á framfæri athugasemd? Hér útskýrum við hvernig þú skrifar okkur og hvað við getum – og getum ekki – gert fyrir þig.
Skrifaðu okkur
Eina leiðin til að hafa samband við CreditPauvre.com er í gegnum eftirfarandi netfang: info@creditpauvre.com.
Til að auðvelda afgreiðslu skilaboðanna skaltu ef hægt er tilgreina slóð viðkomandi síðu og efni erindisins. Við lesum öll skilaboð, en svartími getur verið breytilegur.
Hvað CreditPauvre.com gerir
CreditPauvre.com er óháður upplýsingavefur fyrir fólk með lágar tekjur. Síður hans útskýra hvernig lán virka, hvaða félagsleg aðstoð er í boði og hvaða skref eru gagnleg í ýmsum löndum.
Vefurinn veitir engin lán, safnar ekki lánsumsóknum, er ekki milligönguaðili um bankaþjónustu og kemur engum í samband við lánveitanda. Við getum því hvorki farið yfir umsókn um fjármögnun né haft afskipti af máli hjá banka, félagsþjónustu eða kröfuhafa.
Erindi sem við getum afgreitt
- tilkynning um rangar eða úreltar upplýsingar;
- tillaga að efni eða endurbótum á leiðbeiningum;
- tæknilegt vandamál á síðu;
- spurning um persónuupplýsingar þínar, í samræmi við persónuverndarstefnu okkar;
- erindi sem varðar lagalegar upplýsingar vefsins.
Ef þú átt í erfiðleikum
Við getum ekki veitt einstaklingsbundna aðstoð. Ef þú átt í fjárhagserfiðleikum skaltu leita til viðeigandi þjónustu í þínu landi: á Íslandi til félagsþjónustu sveitarfélagsins þíns eða Umboðsmanns skuldara; annars staðar til félagsþjónustunnar á staðnum. Samtök sem sérhæfa sig í fjármálaráðgjöf geta einnig aðstoðað þig án endurgjalds.
Varastu svikahrappa
CreditPauvre.com mun aldrei hafa samband við þig til að bjóða lán, aldrei krefjast gjalda og aldrei biðja um bankaauðkenni þín. Öll slík skilaboð sem sögð eru koma frá vefnum eru tilraun til svika: svaraðu ekki og gefðu engar upplýsingar.