Wilt u een fout melden, een vraag stellen over een van onze gidsen of een opmerking doorgeven? Op deze pagina leest u hoe u ons kunt schrijven en wat we wel en niet voor u kunnen doen.
Ons schrijven
Het team van CreditPauvre.com is uitsluitend bereikbaar via het volgende e-mailadres: info@creditpauvre.com.
Om uw bericht vlot te kunnen behandelen, vermeldt u zo mogelijk het adres van de betrokken pagina en het onderwerp van uw vraag. We lezen elk bericht, maar de antwoordtermijn kan verschillen.
Wat CreditPauvre.com doet
CreditPauvre.com is een onafhankelijke informatiegids voor mensen met een laag inkomen. De pagina's leggen uit hoe krediet werkt, welke sociale hulp er bestaat en welke stappen in verschillende landen nuttig zijn.
De site verstrekt geen krediet, verzamelt geen leningaanvragen, is geen tussenpersoon bij bankverrichtingen en brengt niemand in contact met een kredietverstrekker. We kunnen dus geen financieringsdossier beoordelen en niet tussenkomen bij een bank, een sociale instantie of een schuldeiser.
Berichten die we kunnen behandelen
- een melding van onjuiste of verouderde informatie;
- een suggestie voor een onderwerp of voor de verbetering van een gids;
- een technisch probleem op een pagina;
- een vraag over uw persoonsgegevens, overeenkomstig ons privacybeleid;
- een verzoek in verband met de juridische kennisgeving van de site.
Als u het moeilijk hebt
We kunnen geen individuele hulp bieden. Als u financiële moeilijkheden hebt, wendt u zich tot de bevoegde diensten in uw land: in Frankrijk de CAF, het CCAS van uw gemeente, een France Services-loket of een maatschappelijk werker; in België het OCMW; elders de lokale sociale diensten. Ook organisaties die gespecialiseerd zijn in budgetbegeleiding kunnen u gratis bijstaan.
Pas op voor misbruik van onze naam
CreditPauvre.com zal nooit contact met u opnemen om u een lening aan te bieden, zal nooit kosten vragen en nooit om uw bankcodes vragen. Elk bericht van die aard dat zegt van de site afkomstig te zijn, is een poging tot oplichting: antwoord niet en geef geen gegevens door.